Política de Privacidade

1. Introdução

A Pinho Equipamentos valoriza e respeita a privacidade dos seus clientes, fornecedores e parceiros corporativos. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos os seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

2. Coleta de Dados

Coletamos informações essenciais para a prestação dos nossos serviços de venda de equipamentos e atendimento B2B. Isso pode incluir, mas não está limitado a:

• Dados de identificação (Nome completo, CPF, RG, Razão Social, CNPJ);
• Dados de contato (E-mail, telefone, WhatsApp, endereço de faturamento e entrega);
• Informações comerciais e fiscais necessárias para emissão de notas fiscais;
• Histórico de cotações, compras e navegação no site.

3. Uso das Informações

As informações coletadas são utilizadas exclusivamente para:

• Processar orçamentos, pedidos e envio de mercadorias;
• Emissão e gestão de documentos fiscais obrigatórios;
• Atendimento ao cliente, suporte técnico e resolução de dúvidas;
• Comunicação de ofertas, novidades e informações relevantes sobre a sua operação (mediante consentimento).

4. Compartilhamento de Dados

A Pinho Equipamentos não comercializa seus dados pessoais. Podemos compartilhar suas informações apenas em situações necessárias para a operação, como:

• Transportadoras parceiras para a entrega de pedidos;
• Prestadores de serviços de pagamento e análise de crédito;
• Cumprimento de obrigações legais, ordens judiciais ou solicitações de autoridades competentes.

5. Segurança e Retenção

Adotamos as melhores práticas técnicas e organizacionais para proteger as informações pessoais contra perda, uso indevido, acesso não autorizado ou alteração. Seus dados serão mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas, ou pelo tempo exigido por obrigações legais e fiscais.

6. Direitos do Titular

Conforme previsto na LGPD, você possui o direito de solicitar o acesso, a correção, a atualização e a exclusão dos seus dados (sempre ressalvada a guarda obrigatória por lei), bem como a revogação de qualquer consentimento dado anteriormente.

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através do e-mail: sac@pinhoequipamentos.com.br ou pelas nossas centrais de atendimento.